很多朋友会问为什么一走进万达广场就会闻到很浓的香味,这无疑是客人一进入就从感官接触最强烈的感觉,
我们正是利用感官营销,树立商场空间加香品牌。通过在大厅散发一种独特的酒店香味,
来增强万达广场里的商场感官体验。并且将这种独特的香味融合到品牌中,
树立一种用鼻子识别一种更有效的营销,就是所谓的“嗅觉识别”,
让一进入客人的鼻子体验到一种与众不同的感觉,万达广场所营造的是一种潜移默化的记忆,
使顾客无论走到哪里但凡闻到这种香味就会想起他曾经入住贵酒店获得的愉快经历,
这就是香氛系统给大空间商场带来的作用。
特别是良好舒适的香氛环境,身体感官会更强,在商场停留的最初10分钟,不管是好是坏,
都会给客人造成明确的印象,而且嗅觉感官是占重要的部分,如果有些酶味或者臭味,
印象会大大的受影响,所以现在更多的心理学家把嗅觉营销放在了能赋予这印象特别的位置。